Eine Strategie kann klug, gründlich geplant und wirtschaftlich überzeugend sein. Trotzdem kommt sie im Alltag nicht an. Der Grund liegt häufig dort, wo Führungskräfte am wenigsten hinschauen, in der Unternehmenskultur. Das klingt zunächst abstrakt. Im Betrieb zeigt sich Kultur jedoch sehr konkret. Sie entscheidet darüber, wer sich zu Wort meldet, wie Fehler behandelt werden, welche...Read More

Ein Konflikt wird angesprochen, beide Seiten schildern ihre Sicht und am Ende verlassen alle den Besprechungsraum mit dem Gefühl, einen wichtigen Schritt gemacht zu haben. Einige Wochen später steht dasselbe Thema erneut auf der Tagesordnung. Die Beteiligten sind inzwischen gereizter, die Positionen verhärteter und die Bereitschaft zu einem weiteren Gespräch hat spürbar nachgelassen. Gerade in...Read More

Künstliche Intelligenz nimmt Führungskräften immer mehr Denkarbeit ab. Genau dadurch wird eine alte Führungsfrage schärfer. Woran zeigt sich eine gute Entscheidung, wenn Informationen, Analysen und Handlungsvorschläge in wenigen Minuten verfügbar sind? Die Antwort liegt nicht in der Menge der erzeugten Informationen. Sie liegt in der Fähigkeit, Relevantes einzuordnen, widersprüchliche Interessen auszuhalten und eine Entscheidung im...Read More

Unklare Informationen kosten im Mittelstand mehr als ein paar Minuten Suchzeit. Sie verzögern Entscheidungen, erzeugen Rückfragen und machen aus einer einfachen Arbeitsanweisung eine kleine Prüfung mit offenem Ausgang. Besonders kritisch wird es dort, wo Menschen nicht regelmäßig am Schreibtisch sitzen. Sie haben selten Zeit, mehrere Quellen zu vergleichen. Also entscheiden sie selbst, welcher Information sie...Read More

Führungskräfte wollen Innovation vorantreiben, Veränderungen bewältigen und Strategien festlegen. Diese Ziele stehen weit oben auf ihrer persönlichen Entwicklungsagenda. Ausgerechnet die Fähigkeiten, die dafür den Boden bereiten, rangieren weit unten. Empathie, Vertrauen und Kommunikation wirken im Alltag weniger spektakulär als Strategie oder künstliche Intelligenz. Für die Umsetzung sind sie entscheidender. Die Zahlen zeigen eine gefährliche Lücke...Read More

Eine offene Fehlerkultur entsteht nicht dadurch, dass ein Unternehmen Fehler erlaubt. Sie entsteht dadurch, dass Führungskräfte mit Fehlern so umgehen, dass Mitarbeitende Verantwortung übernehmen, Ursachen klären und aus Erkenntnissen neue Handlungssicherheit entwickeln. Genau daran entscheidet sich, ob Vertrauen im Unternehmen wirtschaftlich wirksam wird oder nur freundlich klingt. Was die aktuelle Umfrage zeigt Die Randstad-ifo-HR-Umfrage des...Read More

Auszubildende bleiben einem Unternehmen nicht wegen einer gelungenen Karriereseite treu. Sie bleiben, wenn sie früh merken, dass ihre Arbeit zählt, dass jemand ansprechbar ist und dass ihre Entwicklung im Betrieb gewollt ist. Genau darin liegt die eigentliche Aufgabe der Ausbildung. Sie beginnt lange vor dem ersten Arbeitstag und endet nicht mit der bestandenen Prüfung. Ausbildung...Read More

Eine Beförderung verändert manchmal mehr als ein ganzes Organigramm. Gestern gehörtest du noch selbstverständlich zur Mannschaft, heute übernimmst du deren Führung. Die Menschen sind dieselben, der Arbeitsplatz ist vertraut und auch die fachlichen Aufgaben haben sich möglicherweise kaum verändert. Trotzdem entsteht eine neue Situation, weil aus bisherigen Kollegen Mitarbeitende werden, deren Entwicklung, Zusammenarbeit und Leistung...Read More

Die deutsche Industrie spricht seit Jahren über Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Produktionsverfahren. Trotzdem bleibt die entscheidende Frage häufig unbeantwortet. Kann die Organisation mit dem Tempo der Veränderung Schritt halten? Genau dort liegt ein Problem, das in vielen Unternehmen weniger sichtbar ist als eine veraltete Maschine oder eine fehlende Software. Entscheidungen dauern, Zuständigkeiten verschwimmen und...Read More

Familienunternehmen haben bei der Arbeitgeberwahl ein Gehaltsproblem, das möglicherweise größer ist als die tatsächliche Lücke. Schwieriger wiegt eine andere Frage. Was genau erleben Bewerberinnen und Bewerber als gute Unternehmenskultur, und wodurch bleibt dieser Eindruck bestehen, wenn der Arbeitsalltag beginnt? Eine aktuelle Auswertung der Technischen Universität München zeigt, dass Familienunternehmen bei Fachkräften deutlich besser abschneiden, als...Read More